陕西电信包月 1 元 100 分钟语音包业务详解
一、产品基础信息
- 产品名称：包月语音包 1 元
- 资费标准：每月收取 1 元，即可获得 100 分钟国内通话时长。
- 生效机制：订购操作完成后，语音包立即生效，用户可马上使用。
- 失效规则：用户提交退订申请并成功处理后，该语音包次月失效。
二、办理途径
用户可通过以下链接免费办理：https://sn.189.cn/imUnion/pages/flowPackOrder/orderDetails?PRODUCT_TYPE=1&packageId=552485174&PACKAGE_HOTSELL=0&JIAYOU_FLAG=undefined&ID=5825
三、使用规则说明
- 适用范围：除 19 元畅享大流量套餐用户外，其他新老电信用户均可办理本语音包。
- 生效与续订：本语音包为续包月产品，订购成功立即生效；若用户当月提出退订，退订操作将在次月生效。
- 订购限制：同一用户在一个月内仅能办理一档本语音包，不可重复订购；且当月订购成功后，仅能冲减语音包生效后产生的国内通话时长。
- 共享规则：主副卡用户之间，语音包内的语音时长可共享使用；副卡用户也可单独订购本语音包。
- 语音有效期：语音包订购生效时，将全额计扣功能费，并全额提供 100 分钟语音时长，该语音时长仅当月有效；在通话使用顺序上，语音包内语音优先于套餐内语音使用。
四、退订方式与说明
- 退订方式
- APP 退订：打开 “中国电信” APP，在首页搜索栏搜索，进入业务订购 - 已订业务界面进行退订操作。
- 小程序退订：进入 “陕西电信” 微信小程序，在服务大厅 - 办理 - 业务订购 - 已订业务中完成退订。
- 短信退订：编辑短信内容 “24122”，发送至 10001 进行退订。
- 特别说明：本语音包提供 7 天免违约金退订服务，即用户在业务开通之日起的七天内退订，无需支付违约金，但需按天支付使用期间内的业务使用费；每个用户 60 天内仅可享受一次 7 天免违约金退订服务；对于因涉诈、涉骚扰等违规行为，被主管部门要求关停、退订业务的用户，不适用该服务。
如需获取更多资讯，欢迎添加微信 1931636666 咨询。
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