电信代理商顶风作案,违规收取180元开卡费,利用虚假“竞合”业务进行消费欺诈
投诉内容: 本人于2025年12月27日办理业务,被强制收取180元违规开卡费。商家书面承诺的500G流量至今未到账,商家在聊天记录中明确承认目前处于,严査及,竟台,期间(见附件截图),证明其明知违规仍向消费者销售虚假服务,现要求全额退款(含开卡费)及赔偿!“诉求内容:全额退还本人实际支付的费用共计 380元(含账户余额200元及违规收取的开卡费180元)。鉴于商家存在明知法规(承认·严查”)仍虚假宣传诱导消费的欺诈行为,依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求赔偿500元。合计要求退赔 880元。如拒绝赔偿,要求对该代理商网点进行停业整顿及罚款处理。
投诉内容: 本人于2025年12月27日办理业务,被强制收取180元违规开卡费。商家书面承诺的500G流量至今未到账,商家在聊天记录中明确承认目前处于,严査及,竟台,期间(见附件截图),证明其明知违规仍向消费者销售虚假服务,现要求全额退款(含开卡费)及赔偿!“诉求内容:全额退还本人实际支付的费用共计 380元(含账户余额200元及违规收取的开卡费180元)。鉴于商家存在明知法规(承认·严查”)仍虚假宣传诱导消费的欺诈行为,依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求赔偿500元。合计要求退赔 880元。如拒绝赔偿,要求对该代理商网点进行停业整顿及罚款处理。
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